勞碌的生活腳步，都是為了創(chuàng)造一個(gè)家。有了房，裝修置辦好自己的家具是一件很首要的事情。然而購(gòu)置家居對(duì)每個(gè)家庭來(lái)說(shuō)都不是小事，勞碌工作之后很難有時(shí)間去市場(chǎng)挑選家具，所以很多80、90后多了一種選購(gòu)方式，那就是網(wǎng)購(gòu)。網(wǎng)上看好款式干脆購(gòu)買(mǎi)，送貨上門(mén)，幫忙安裝，一次搞定不好利落索性！而且價(jià)格比實(shí)體店便宜很多，真是省錢(qián)又省力。但是在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中因?yàn)闆](méi)有看到實(shí)物，收到后難免有偏差，也不安心。下面我們給大家分享一下網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中的注意事項(xiàng)吧：

  

1、了解家具公司，最棒找官方規(guī)范網(wǎng)站

  

如果您是直接買(mǎi)品牌家具，可以在網(wǎng)上先看看效果圖，看看詳情、材質(zhì)、介紹是否和官方的一致。有什么問(wèn)題可以積極咨詢客服，客服都會(huì)耐心為您解答的。另外可以多比較幾個(gè)網(wǎng)店，了解下不同情況。如果還是不放心，就去實(shí)體店考察考察，看看實(shí)物，了解價(jià)格。像實(shí)木家具網(wǎng)店和實(shí)體店結(jié)合的—典成家居就頗有名氣。喜歡歐美式家具、中式紅木家具的可以去看看。

  

2、確定所需數(shù)據(jù)，必須精確

  

首先，要確定所需家具的一些應(yīng)用數(shù)據(jù)，如長(zhǎng)、寬、高等，并且盡量做到精確。然后，選擇比較正規(guī)的購(gòu)物網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)等。然后搜索相關(guān)商品，找到喜歡的款式后，再對(duì)商戶進(jìn)行篩選，要挑選信譽(yù)度高，買(mǎi)家評(píng)價(jià)好的網(wǎng)店。確定了店家，就可以與賣家客服進(jìn)行溝通了，買(mǎi)家具不同于買(mǎi)衣服，因此要盡量問(wèn)仔細(xì)各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，比如對(duì)于一些送貨、安裝、贈(zèng)品的細(xì)節(jié)也要全部敲定。

  

  3、細(xì)心閱讀購(gòu)物流程，保證安全

  

網(wǎng)購(gòu)家具和建材等物品不同于網(wǎng)購(gòu)其他商品，其中涉及維權(quán)的問(wèn)題比較多，而且，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題需要退換是極不方便的，要么賣家不負(fù)責(zé)退換，即使負(fù)責(zé)退換消費(fèi)者所需支付的物流費(fèi)用也較高。所以，貨到后一定要仔細(xì)驗(yàn)收后再簽字，一旦出現(xiàn)任何問(wèn)題要及時(shí)與商家溝通，在問(wèn)題沒(méi)有明確責(zé)任人之前，絕不輕易確認(rèn)收貨。付款時(shí)，最好選擇第三方平臺(tái)，比如使用支付寶等，選擇這樣的平臺(tái)即使遇到貨不對(duì)版、安裝不到位、不承認(rèn)售后服務(wù)等問(wèn)題時(shí)，都可以依靠網(wǎng)站來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，有時(shí)甚至可以全額退款，最差也可以保證消費(fèi)者向網(wǎng)站投訴后，網(wǎng)站出面為消費(fèi)者維權(quán)。

  

如果是網(wǎng)購(gòu)二手家具，那最好選擇保存了購(gòu)買(mǎi)發(fā)票和維修記錄等詳細(xì)資料的商品，否則就建議選擇價(jià)格最便宜的商品，盡可能地將損失降到最低。還有需要注意的是，網(wǎng)購(gòu)家具不能看到實(shí)物，因此要求賣家盡可能地提供清晰的細(xì)節(jié)圖片，如果賣家連這個(gè)條件都不能滿足，那就最好不要選擇了。

  

熱點(diǎn)問(wèn)題大解答：

1、如何避開(kāi)網(wǎng)購(gòu)家具品牌陷阱

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具前一定要了解品牌，了解企業(yè)，盡量買(mǎi)大品牌的家具。比如雙虎家私，這是一個(gè)固定資產(chǎn)過(guò)億，目前在全國(guó)有20家總經(jīng)銷/區(qū)域批發(fā)商，其銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)31個(gè)省、市、自治區(qū)，銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)數(shù)千家的企業(yè)，所售家具均為行貨正品，享有廠家全國(guó)聯(lián)保。

2、如何貨比三家，買(mǎi)到滿意產(chǎn)品

俗話說(shuō)的好，貨比三家不吃虧，盡量去多找?guī)准移放泣c(diǎn)咨詢，結(jié)合上面談到的細(xì)節(jié)了解多了，心里面也踏實(shí)有底了。不過(guò)別關(guān)比價(jià)格，價(jià)格不過(guò)一個(gè)方面。更首要的是服務(wù)和信譽(yù)等等。

3、家具物流問(wèn)題如何解決?

物流問(wèn)題，不過(guò)這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在基本走向長(zhǎng)大。物流是屬于物流公司負(fù)責(zé)，現(xiàn)在的物流快運(yùn)做得都很到位。途中出問(wèn)題的，物流公司也都會(huì)給予解決。這樣的話比承包給物流快運(yùn)成本降低許多，是最大限度的為客戶著想。如果配運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，所有損失由物流公司承擔(dān)。